Uber Eats系統大當機 民眾無法點餐怨聲載道

知名餐點外送平台Uber Eats在晚間發生系統大當機，導致許多民眾無法正常點餐，引發大量消費者的不滿。外送員無法上線接單，用餐時間內消費者的點餐功能也受影響。大量民眾湧入Uber Eats官方粉絲專頁留言抱怨，希望平台能夠儘快解決問題。

許多用戶反映，當他們試圖在平台上點餐時，系統出現錯誤或無法完成訂單。有些用戶則表示，他們的訂單無法正常配送，導致他們無法如期收到餐點。雖然部分用戶表示未受影響，仍能正常點餐，但大多數用戶對系統異常問題表示強烈不滿。

受影響的用戶在官方粉絲專頁上表達不滿，有人抱怨系統異常無人處理，甚至質疑平台是否疏於管理。有網友戲謔表示「應該都點不到，只點得到bug，趕快做事好嗎？」用戶的怨氣持續累積，對平台的信任度也受到挑戰。

針對系統當機問題，Uber Eats公關回應稱「正在了解狀況中」，並表示會盡快解決問題，以恢復正常服務。然而，具體原因和預計修復時間尚未明確。

此次Uber Eats系統大當機事件，不僅影響了大量消費者的用餐計劃，也對平台的聲譽造成了一定的影響。希望平台能儘快解決問題，恢復正常運營，並給予受影響的用戶適當的補償和解釋。

嘉公新聞/綜合報導