專題文章／一本手冊是萬能的工具

書籍ISBN：9789863205616

中文書名：無印良品成功90%靠制度：不加班、不回報也能創造驚人營收的究極管理

原文書名：無印良品は、仕組みが９割：仕事はシンプルにやりなさい

書籍作者：松井忠三

書籍編譯者：江裕真

出版單位：天下文化

出版年月：2014年9月

版　　次：初版

一.圖書作者與內容簡介：

　　這本書一開始在介紹公司為什麼要製作指導手冊給公司各部門使用，原因是為了提高團隊的執行力，而統一制定了指導手冊如果主管不再身旁，這時使用指導手冊就可以解決問題，所以建立良好的公司制度就可以使得公司的業績蒸蒸日上。

二.內容摘錄：

只要打造出好的制度，我認為無論在任何時代，都能培養出致勝的組織文化。(p.45)

人要失敗兩次才會學到教訓(p.70)

走一條「最後能通往正確方向」的路(p.114)

找出原因，問題就解決了八成(p.161)

不焦急、不懈怠、不傲慢(p.210)

三.我的觀點：

　　當我讀完這一本書讓我了解無印良品成功的原因，會長只靠一本手冊就能管理一間公司，像我們通常買一個產品都會附產品使用說明書，這本說明書就像本書的指導手冊一樣，如有遇到什麼問題就可以隨時翻閱。只要製作合理的手冊看來公司的企業業績會努力爬升！

　　「大家要了解，重要的不是採取何種行動，而是希望實現的成果。」作者說的這段話是要讓讀者了解，重要的不是實際去做的任何行動，而是希望能看到實現的結果，日常生活中我們都只採一種方式去行動，但只看單一行動的結果沒有去真正的實現，像我通常讀書只用閱讀的方式進行，真正書內容再講的我都沒有實際的去探討所以當我讀一本書時看到比較陌生的內容時我就會上網查詢資料這樣比較了解這本書在講什麼。

　　「不願冒險，未來就不會為你開啟」我認為冒險這件事情只要勇敢挑戰新的任務一定都是新的成就，在人生的路途中有很多的困難都需要去面對，像我在準備考試時都會複習該科考試遇到不會的問題空下來有時間再回來看或者是上網查資料，在生活中遇到任何問題時不要放棄，只要有努力的去完成解決這份問題我看都是不難的事情。當你放棄了解決問題未來就不會有正確的答案在等你，人生本來就是要勇敢的去面對挑戰，不然你存活在這個世界有什麼意義？

　　「努力就有成果是有技巧的」人只要有努力完成你的願望一定會實現，當你在做一件事情時需要耗費許多時間，那這些時間就是你努力的後果，舉例來說像我在做一份專題報告時也要耗費我許多休息的時間來完成，但你會覺得說為什麼不要直接去網路複製貼上就好？問題是你有努力的去完成這份專題報告嗎？不然這份專題報告就白做了，所以努力兩個字用講的很簡單但實際去做會得到一些成就，一旦努力了最後的辛苦都是帶給你美好的願望！

　　最後，當我讀完這一本書作者要讓我了解當一個事業的主管雖然很不容易，在員工任何事情發生時總是要勇於面對問題，怎樣讓這間企業繼續經營下去就是要看公司內部營運狀況來看，我認為經營一間企業雖然很不容易但只要成立了，最後也是帶給你及員工美滿的希望！讀完這一本書經營企業不是說要創就創再要創之前先評估未來這間企業的顧客對象及目標客群及經營模式都需要在開業前須做好規劃，在規劃中會找一些比較成功的企業主管一起討論會使得創業成功的機會率增加，建立良好的制度90%一定會有成功的機會這就是這一本書作者要告訴我們的原因在最後總結人本來就要從努力走來的，沒有人會直接馬上成功只要有努力最後的成就及機會都是你自己的不會有別人！

四.討論議題：

　　你的工作方法已經是「最新版」了嗎？

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