小吳、紀卜心為「十盛熟成奶茶」成分標示爭議發聲道歉
- 公服務站 嘉
- 2024年7月23日
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網紅小吳和紀卜心所經營的「十盛熟成奶茶」近日引發關注,因未清楚標示成分而遭質疑。雖然他們在21日已經回應「沒有違規」,但爭議仍未平息。兩人於22日再次發表道歉聲明,承認在回應及處理問題方面存在不足。
在22日的聲明中,小吳和紀卜心對於此次事件引發的社會關注和討論,表示深感抱歉。他們承認未能及時解答消費者疑慮,並且在回應和管理方面有不足之處,造成了困擾和不便。他們表示,未來將以更謹慎和專業的態度處理問題,並回應各界聲音。
小吳和紀卜心強調,十盛熟成奶茶所使用的原料包括熟成生乳搭配台灣統一鮮乳,其中熟成生乳配方使用了日本進口的北海道生乳粉,並且添加奶精以提升風味。他們補充說,各門市及官網上已有明確的原料標示,並感謝大家提供的建議,表示會真誠面對錯誤並積極改進。
以下是小吳和紀卜心的聯合聲明:
對不起!讓大家久等了
我們是小吳、紀卜心
最近「十盛熟成奶茶」的相關報導引起了廣泛關注和討論,占用了社會資源與新聞版面,我們深感抱歉。
此次事件所造成的誤解和不滿,以及未能及時解答消費者的疑慮,給大家帶來了諸多困擾和不便,我們真的很抱歉,對不起。
我們承認此次事件在回應、溝通和管理方面存在不足,可能造成了誤導。未來我們與十盛管理團隊將以更謹慎和專業的態度,探討問題、回應各界聲音。
我們再次向外界說明十盛熟成奶茶的原料明細。每杯熟成奶茶都使用熟成生乳搭配台灣統一鮮乳,其中熟成生乳配方使用了日本進口的北海道生乳粉,並搭配奶精提升風味。
最初成立十盛的品牌初衷是與大家分享我們認為最好喝的飲品——一杯能同時保有茶感與濃醇滋味的奶茶。
感謝各方人士的建言,各門市及官網上已有明確標示。我們會真誠面對錯誤並積極改進,大家的指教是我們進步的動力,謝謝大家。
娛樂中心/綜合報導
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