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臺南市政府推動企業服務廉政平臺 加強殯葬業務誠信治理

臺南市政府為落實「聯合國反貪腐公約」之理念,並配合法務部廉政署推動「企業服務廉政平臺試辦計畫」之政策,透過以殯葬業務為示範主軸,並於8月5日由民政局副局長吳明熙率領生命事業科科長陳龍政、政風室主任鄭淑盈與殯葬管理所所長廖偉登等前往交流訪問臺南市三家殯葬禮儀服務業者,期盼能藉此深化公私部門互動合作,達到真正落實永續倡議企業誠信與法令遵循。

市長黃偉哲指出,臺灣地區人口年齡結構逐漸老化,因此提供優質殯葬設施及良好服務環境,皆是南市府相當重視的民政議題,也期盼透過企業廉政交流訪談,有效宣達企業以公平、誠實、公開等原則來經營,並將持續精進各項殯葬申請流程與設施環境,致力建構公私協力且優質廉能的殯葬文化。

民政局長姜淋煌表示,現致力推動各項殯葬設施更新及修繕工程,啟動企業服務廉政平臺作為交流溝通之運用,並將訪視業者蒐集之相關問題與意見,做適時的應對與處理,不僅有助於殯葬業務解決疑慮,還可以強化行政效益性,更進一步能培養公私部門相互信賴之關係,盼望藉此提供予民眾更加優質完善的殯葬服務與環境,達到「廉能施政」及「誠信治理」雙贏機制,實踐永續化發展之核心理念。

民政局表示,此次企業服務廉政平台交流機制,主要透過傾聽業者建言,同時也輔以宣導海葬、環保自然葬及平民安葬等業務措施,盼望讓業者認識與瞭解市府民政局推動環保殯葬業務、關懷弱勢及推動企業誠信之用心。

在交流現場的過程中,由民政局生命事業科結合禮儀服務業進行評鑑作業,透過查核業者殯葬設施環境與管理情形,盼能有效促進業者服務效益、品質提升及保障消費者權益,此外,政風室則以廉政署「破解圖利與便民迷思-企業版」來向業者簡要說明,且提供企業服務廉政平臺相關宣導資料予業者,以協助業者強化企業誠信治理及營造廉能治理觀念,並請業者就臺南市殯葬設施現況、人員服務、作業申辦流程與網站公告訊息等內容給予回應與建議,以提升機關行政服務效能,及簡政便民目標的達成。

嘉公新聞/臺南報導

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