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雄獅旅行社遭駭客攻擊 客戶個資外洩,公司啟動應變,呼籲旅客保護個資注意防詐騙

雄獅旅行社今日透過聲明宣布,他們於20日晚間遭到不明惡意攻擊,疑似遭到駭客攻擊,導致公司作業系統受損。攻擊者取得的資訊包括顧客的姓名、聯絡方式以及商品內容等。該公司迅速採取應變措施,以防止進一步損害的發生。

根據雄獅的表示,攻擊是在2023年11月20日凌晨被系統主動偵測到的。公司隨即啟動資安防禦機制,防止損害擴大。同時,雄獅已經依法向主管機關和檢調單位進行通報,並對受損資訊的範圍進行調查,這些資訊包括顧客的姓名、聯絡方式和商品內容,但不包含消費者信用卡機敏性資料。

雄獅進一步強調,為確保安全,公司將透過多種方式加強並提醒旅客保護個資。同時,他們呼籲旅客注意,公司或任何旅遊商品供應商絕不會以電話方式要求提供信用卡資料、要求至ATM轉帳或要求匯款至不明帳戶等行為。若消費者有任何疑慮或問題,可撥打本公司客服專線02-87939696或反詐騙專線165進行查證。

雄獅最後強調,目前公司的營運和出團狀況仍然正常,未受到影響,並呼籲消費大眾可以安心。

嘉公新聞/綜合報導

 
 
 

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