颱風凱米攪局！ 歌詩達郵輪行程大亂旅客怒吼要求退錢

近日，颱風「凱米」來襲不僅造成空中航班混亂，也影響了遊輪的行程安排。有網友在臉書「記者爆料團網-公開版」發文，表示自己搭乘的歌詩達郵輪原訂21日出發前往日本沖繩，進行5天4夜的旅程，但因颱風影響，行程被縮短為4天，且最終需要在高雄下船，自行返回基隆，這引發了旅客的不滿和抗議。

根據網友的爆料，原本的5天行程變成了4天，其中只有半天在沖繩，其餘時間均在船上度過。更令旅客不滿的是，明明是基隆港出發的旅程，最後卻在高雄港結束，旅客需要自行安排返回基隆的交通。網友指責船公司多次更改行程且不承擔責任，將問題推給颱風，導致大廳內上千名旅客憤怒抗議，要求退款。

此外，有其他網友留言指出，另一艘挪威奮進號原定前往沖繩的行程改為香港，但旅客有選擇退費的選項，因此未引發抗議。相較之下，歌詩達郵輪則未給予旅客取消行程的選項，導致旅客感到無奈和憤怒。

不過，也有網友表示，購買行程時已簽訂契約，合同中明確提到行程可能因氣候問題而更改，郵輪公司為了保障旅客和船員的安全而提早返航是合理的。此次爭議直至截稿時，尚未取得歌詩達郵輪公司的回應。

嘉公新聞/綜合報導